Cómo verificamos lo que dice un asistente sobre tu empresa
Un dato solo se marca como error cuando la respuesta y tu fuente oficial están citadas una al lado de la otra.
Qué preguntamos
Lo que un cliente le preguntaría a un asistente sobre tu empresa
Armamos las preguntas que hace un cliente sobre tu empresa. Solo entran datos que tu empresa publica, porque sin una fuente oficial no hay contra qué cotejar.
- Precios y condiciones
- Requisitos
- Sucursales y locales
- Contacto y horarios
- Service y garantía
- Comparaciones con la competencia
Cómo medimos
La respuesta que ve tu cliente, guardada tal como salió
ChatGPT y el modo con IA de Google
Desde Argentina y en español. Según el caso, por la aplicación, por la API o por las dos.
Varias corridas por pregunta
La misma pregunta, el mismo día, puede salir bien una vez y mal la siguiente. Una sola corrida no alcanza para concluir nada.
Todo con fecha
Cada respuesta se guarda completa, con sus fuentes y la fecha. La fuente oficial también, con su dirección y el día en que se consultó.
Los resúmenes con IA que aparecen arriba de los resultados comunes de Google no entran hoy en la medición.
Qué cuenta como error
Cuatro veredictos, y solo uno es un error
- No coincide
La respuesta da un dato distinto del que publica tu fuente oficial. Las dos quedan citadas una al lado de la otra.
- Riesgo
El dato está bien, pero sale de una fuente que no controlás o que no debería estar publicada, como una copia de prueba de tu sitio.
- No verificable
Tu empresa no publica ese dato. Lo informamos para que decidas si publicarlo, nunca como error.
- Correcto
Coincide con tu fuente oficial y sale de un canal tuyo.
Por qué varias corridas
Misma pregunta, mismo día, tres respuestas distintas
De la medición a un fabricante de electrónica, en septiembre de 2026.
¿Dónde llevo a reparar un Smart TV de la marca en mi ciudad? Necesito el servicio técnico oficial.
Corrida 1
Nombra como oficial un taller que no está en el padrón
Corrida 2
Da primero un teléfono que la empresa no publica
Corrida 3
Nombra un centro oficial, con el teléfono correcto
Una corrida puede salir bien por suerte. Por eso cada pregunta se mide varias veces.
Lo que no hacemos
Los límites del servicio, dichos de entrada
No pedimos accesos
Trabajamos con lo público: tus sitios, tus documentos oficiales y las respuestas de los asistentes.
No prometemos cómo va a responder un asistente
Esa respuesta la decide un tercero. Lo que sí garantizamos es medirla igual todos los meses y mostrarte si cambió.
No publicamos tus resultados
Lo que medimos de tu empresa queda entre vos y nosotros.
Mirá el método aplicado a tu empresa
Seis preguntas sobre tu empresa, medidas con este método, en una reunión de 30 minutos y sin costo.